Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса FL Mafia (десктоп-приложение для Windows и macOS) и сайта https://flmafia.app.
1.2. Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «Саунд Инновации», ИНН: 9110037088, Генеральный директор: Гаспарян Давид Григорьевич, Юрисдикция: Российская Федерация.
1.3. Используя сайт и/или приложение FL Mafia, регистрируясь в сервисе и/или оплачивая подписку, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.
2. Какие данные мы обрабатываем
В зависимости от способа регистрации:
При регистрации через email:
- адрес электронной почты
- пароль (в зашифрованном/хэшированном виде)
При регистрации через сторонние сервисы (OAuth): Gmail, ВКонтакте, Telegram.
При использовании авторизации через сторонние сервисы могут передаваться:
- адрес электронной почты (если предоставляется сервисом)
- имя или отображаемое имя
- идентификатор аккаунта (Telegram ID, VK ID и т.п.)
Телефон при регистрации не запрашивается и не является обязательным условием создания аккаунта.
2.2. Данные подписки и платежей
Оплата подписки осуществляется через сторонние платёжные провайдеры. От платёжных провайдеров Оператор может получать ограниченный набор данных, включая:
- статус платежа
- сумму и валюту операции
- дату операции
- идентификатор транзакции
- маскированные данные платёжного средства (например, последние 4 цифры банковской карты)
ООО «Саунд Инновации» не получает и не хранит полные данные банковских карт пользователей.
Полученные сведения используются исключительно для:
- подтверждения оплаты
- активации или продления подписки
- обработки возвратов (при наличии)
- ведения бухгалтерского и налогового учёта
- отображения в личном кабинете пользователя
2.3. Данные использования сервиса
В процессе использования приложения и сайта могут обрабатываться:
- история скачиваний контента
- добавление контента в избранное
- оставленные пользователем комментарии
- поисковые запросы внутри сервиса
- статус подписки
- начисления по реферальной системе
- баланс пользователя
Комментарии, размещённые пользователями, сохраняются в базе данных сервиса и могут быть доступны другим пользователям в рамках функционала приложения.
2.4. Данные для работы AI-ассистента
В сервисе используется встроенный AI-ассистент. В рамках использования AI-функционала могут обрабатываться:
- текстовые запросы пользователя
- история взаимодействия с AI-ассистентом (если сохраняется)
- технические данные сессии
Запросы пользователя могут передаваться сторонним поставщикам технологических сервисов для обработки. Данные используются исключительно для предоставления соответствующей функциональности.
2.5. Реферальная программа и бонусное вознаграждение
В рамках реферальной программы могут обрабатываться:
- идентификатор пользователя
- информация о приглашённых пользователях
- данные о начислениях
- текущий баланс бонусов
В случае запроса перечисления бонусного вознаграждения пользователь может предоставить реквизиты, включая:
- номер банковской карты
- номер телефона (для перевода через СБП или мобильного оператора)
- криптовалютный адрес (USDT TRC20 или Bitcoin)
Предоставленные реквизиты сохраняются в системе пользователя для упрощения последующих выплат и используются исключительно для целей перечисления вознаграждения и бухгалтерского учёта. Сервис FL Mafia не оказывает банковские или платёжные услуги.
2.6. Контент авторов (UGC)
Пользователи, размещающие собственный контент, предоставляют:
- данные профиля автора
- сведения о загружаемых файлах
- подтверждение наличия прав на размещаемый контент
Пользователь несёт ответственность за законность размещаемых материалов.
2.7. Технические данные
В процессе работы сайта и приложения могут обрабатываться:
- IP-адрес
- тип устройства
- операционная система
- версия приложения
- данные cookie (на сайте)
- Crash-репорты
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для:
- регистрации и управления аккаунтом
- предоставления доступа к цифровому контенту
- исполнения договора подписки
- отображения пользовательских комментариев
- функционирования AI-ассистента
- работы реферальной программы
- осуществления начислений и выплат вознаграждений
- обеспечения безопасности сервиса
- предотвращения мошенничества
- соблюдения требований законодательства Российской Федерации
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- исполнения договора (пользовательское соглашение)
- согласия пользователя
- требований законодательства Российской Федерации
- законных интересов оператора
5. Передача данных третьим лицам
Персональные данные могут передаваться третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для функционирования сервиса, включая:
- платёжные провайдеры
- облачные провайдеры хранения данных
- поставщики технологических сервисов, включая сервисы на основе искусственного интеллекта
Персональные данные не продаются третьим лицам.
6. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся:
- в течение срока действия аккаунта
- в течение срока действия подписки
- в течение срока действия реферальной программы
- либо в течение срока, установленного законодательством РФ
После удаления аккаунта данные удаляются или обезличиваются, за исключением информации, которую Оператор обязан хранить в силу закона.
7. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получить информацию о своих данных
- запросить исправление
- запросить удаление аккаунта
- отозвать согласие на обработку данных
Запрос направляется по электронной почте: support@flmafia.app
8. Возраст пользователей
Сервис предназначен для пользователей старше 16 лет.
9. Меры защиты
Оператор применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
10. Изменение политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещается на сайте https://flmafia.app.